Politique de confidentialité

Présentation entreprise

Le responsable de traitement des données traitées est la société Lahille et Fils SARL qui édite le site www.bambin-vetenfant.fr, immatriculée au RCS de Auch (32) sous le n° 412 552 390, dont le siège est situé 1 PLACE DE LA LIBERTE, 32600 L'ISLE-JOURDAIN France. S.A.R.L au capital de 7 622,45 euros (€).

La collecte des données et leurs utilisations

Lahille et Fils SARL recueille, utilise, conserve et transmet certaines données personnelles fournies par les Clients (ci-après les « Données ») dans le strict respect de la loi française sur la protection des données, notamment les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et celles du Règlement nᵒ 2016/679 sur la protection des données du 27 avril 2016.

Consentement

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Les Données recueillies par Lahille et Fils SARL sont les données communiquées par les Clients (de manière facultative ou obligatoire) notamment lors de leur inscription ou du fait de leurs actions réalisées sur le site.

Les données en cours de navigation

Les Données collectées par Lahille et Fils SARL au cours de l’utilisation du site peuvent notamment être les langues parlées, des informations d’ordre économique et financier, des informations relatives à la vie personnelles, les données bancaires, des données d’identifications, des enregistrements vocaux en cas de contact avec l’équipe support, et des données techniques (la version du navigateur Internet, la version du système d’exploitation, l’adresse IP, les informations d’identification de l’appareil à partir duquel connexion est effectuée)

Les cookies

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Qui a accès aux données personnelles ?

Vos données à caractère personnel seront protégées par des mesures adaptées compte tenu du niveau de sensibilité de celle-ci. Nous appliquerons des mesures de protection physique, comme un accès restreint aux installations et des mesures de protection électronique, comme le recours à un mot de passe pour accéder aux données à caractère personnel stockées sur ordinateur.

Vos données personnelles sont traitées par les services internes en charge des données clients, de la relation client et des newsletters. Cela concerne le pôle marketing, communication, SAV.

Nous faisons également appel à des prestataires de confiance pour réaliser des tâches comme la livraison de colis ou la gestion de paiements par carte bancaire, nous veillons à ce que ces derniers respectent la présente Politique et toute loi applicable en matière de respect de la vie privée.

Nous ne vendons pas ou ne louons pas les données collectées à des tiers à des fins marketing sans le consentement formel des personnes concernées.

Lorsque la loi l’autorise ou l’impose, nous pouvons communiquer ces données afin de répondre à toute réclamation, demande en justice, enquête en vue de garantir le respect des conditions générales de vente, des biens et la sécurité de Lahille et Fils SARL et de bambin-vetenfant.fr.

En outre, en cas de vente ou d’achat d’une entreprise ou d’actifs, nous nous réservons le droit de partager les données collectées avec le vendeur ou l’acheteur de cette entreprise ou de ces actifs.

Nous déclinons toute responsabilité à l'égard des données à caractère personnel que vous partagez ou publiez sur nos réseaux sociaux. Ces données ne sont pas couvertes par la présente Politique, car ces espaces sont publics et les données peuvent être visualisées ou consultées par tout le monde.

Durée de conservation des Données

Lahille et Fils SARL ne conserve les Données que pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales ou réglementaires, françaises ou européennes en vigueur.

Les cookies sont conservés pour une durée de 13 mois au maximum.

Quels sont vos droits en tant que client ?

En envoyant un email à contact@bambin-vetenfant.fr, tout Client peut exercer les droits suivants:

Le droit d’accès.

Il permet au Client, sur justificatif d’identité et si les conditions d’exercice de ce droit sont remplies, à obtenir la communication des données personnelles le concernant.

Le droit de rectification.

Il permet au Client de demander que ses données personnelles soient modifiées, mises à jour ou effacées quand elles sont inexactes ou incomplètes.

Le droit de suppression/ d’effacement

Il permet au Client d’exiger l’effacement de ses données personnelles sans frais, dans la limite des obligations légales qui nous incombent. Vous ne pouvez pas supprimer les données qui sont encore nécessaires pour effectuer des prestations que vous avez demandées, notamment le respect et l'exécution de contrats du type livraison d’une commande.

Le droit à la portabilité

Il permet au Client de recevoir les données personnelles qu’il a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de le transmettre à un autre responsable de traitement.

Le droit d’agir

Il permet au Client d’introduire une réclamation auprès des services de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/Plaintes) et d’engager une action devant les tribunaux si le Client considère que ses droits n’ont pas été respectés.

Questions et informations complémentaires

La Société Lahille et Fils SARL est responsable de traitement de données et le délégué à la protection des données est Bertrand LAHILLE.

Si vous avez le moindre problème ou une question concernant vos données personnelles (pour vous désinscrire ou supprimer vos données), n’hésitez pas à nous contacter : Lahille et Fils SARL, Service Informatique (RGPD),1 PLACE DE LA LIBERTÉ, 32600 L'ISLE-JOURDAIN France.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de la part de bambin-vetenfant.fr ou si vous souhaitez pour quelque autre raison que votre nom et vos informations personnelles soient supprimés de notre liste, veuillez nous contacter à :

Téléphone : 06 80 60 25 15

Ou par mail : contact@bambin-vetenfant.fr ou dans la rubrique « contact » du site internet.